- 月額2,500円から始められるので「ちょっと試してみたい」が叶います。
- 最低ご利用期間の3ヶ月を過ぎれば、いつでも返品可能。返送時の送料も無料！
- 何回故障しても無料でご交換。パーツの故障時も無料でご交換いたします。
- 使い続けるほど月額利用料がお安くなるので、経済的負担が減ります。
レンタルとの違い
- ライソンストアは月額制で毎月契約を更新するのに対し、レンタルは支払い時に期間を决めての一括払いが多い
- レンタルは初期費用がかかるケースが多いが、ライソンストアは初期費用なし
- レンタルの場合は途中で交換できないが、ライソンストアであれば契約期間中に何回故障しても無料で交換
ご利用方法について
-
ネットで注文
商品ページから身分証
不要で簡単に注文完了！※ご注文のキャンセルは原則発送手続き前のみ受け付けております。
-
お受け取り
ご指定場所に商品が届きます。
※発送日時はこちらで指定した日時となります。
-
自由に思い切り使う
返却期限はございません。
ご自由にお使いください。
-
不要になったら返却
返却が確認でき次第、月額のお支払いも自動で終了。
※最低利用期間は３ヶ月となります。
お手元に商品が届いたら
- 付属品が揃っているかご確認ください
- 商品が正しく動作するかご確認ください
- 箱などの梱包資材は返却時にご使用ください
製品に問題や不足品があった場合は、
LITHON STOREのお問い合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
ご利用料金について
長く使えばおトク！月額量は下がり続けます
13ヶ月目以降のお支払いはございません。
月額料金は商品によって異なります。
※最低利用期間の３ヶ月以内にご返却をされた場合、３ヶ月分の月額料が発生いたします。
※お支払い完了後の商品は、返却不要となりそのままお客様の所有物となります。
例)ホームロースターRT-01を利用した場合
送料・登録料は不要です
サービス登録料や発送・返送時の送料、自然故障による修理費用も全てコミコミ。
月々の利用料金だけで安心してお使いいただけます。
故障時も原則無料です
不良品が届いた場合はもちろん、何回故障しても無料で交換いたします。
パーツ部分の故障時も、無料で交換いたします。原則お客様に負担はございません。
契約更新日は発送完了日となります
契約更新日は、発送完了日となります。
以降は1ヶ月ごとに契約期間の自動更新となります。
※引き落としのタイミングに関しましては、お使いのクレジットカード会社へお問い合わせください。
製品の返却について
更新日前日までに弊社必着で返却手続き
契約更新日を迎えますと自動更新となります。契約更新日前日までに、弊社に到着する形で製品の返却処理が完了していることが必須となります。
更新日前日までに返却完了となれば、翌更新日から請求が止まります。
※最低利用期間３ヶ月より前にご返却の場合は、最低利用期間分までの残額を一括で精算させていただきます。
返送手順
佐川急便へ集荷依頼
又は
営業所・取次店へ持参
- 原則佐川急便以外での着払い伝票はご使用いただけません。
- 佐川急便以外の運送会社をご希望の方はお問い合わせください。
商品を箱に戻す
- 付属品の入れ忘れがないかチェックしてください。
- 誤って私物がはいっていないかご確認ください。
紙の送り状を準備
- 発送時に同梱していた佐川急便の送り状を修理時や返却時にご利用ください。
荷物を渡せば
返送完了
- 必ず指定した返却日までに当店に着くようお送りください。
- お問い合わせフォームより、「返却に関するお問い合わせ」をご選択の上、返却希望の旨をご連絡ください。お申込の受付後に、弊社から返却手続きに関するメールをお送りいたします。
- 更新日前日までに、ライソンストアにて製品の返却を確認できない場合、 契約は自動延長され、月額料金が継続して発生します。
- 月額料金は契約の終了する月を最後の月として、一ヶ月分の月額利用料金が発生し、日割りでの払い戻しはいたしません。
保証について
通常の利用において
修理の負担はありません
不注意による過失も
無償で修理・交換お受けします
付属品等の返却忘れにご注意ください
- まずは当店にご連絡ください。
- 12回のお支払い完了後は、修理無料チケット（1回限り）を配布いたします。 ※原則チケットご利用以降は、故障時の無償修理・無償交換はなくまります。
到着時の故障・不具合
お手元に機材が届きましたら、すぐに内容物の確認と、動作確認をお願いいたします。
不具合が生じている場合は、ご連絡をいただけましたら、初期不具合として早急に代替品を手配させていただきます。
ご利用中の故障・破損
通常の利用状況下(長期的な使用や頻繁な使用によって起こる消耗品の摩耗など)における故障や破損等が発生した場合は、一切の費用請求はいたしません。
ご連絡をいただけましたら、可能な限り早急に代替品を手配させていただきます。
お客様の過失による破損
落下や水漏れなどお客様の不注意による過失があった場合、原則1回限り無償で修理・交換対応をいたします。
※2回目以降は、代替品の手配をさせていただきますが、往復の送料代金をご負担いただきます。
※故意的な過失による破損や紛失の場合は、一切保証致しません。
付属品等の返送忘れ
対象品を当店宛にご発送のうえ、その旨ご一報ください。
基本的には延滞料金は頂戴いたしませんのでご安心ください。
ただし送料についてはお客様ご負担（元払い）にてお願いしております。
返送時には梱包漏れの無いよう十分ご確認ください。
一括払いについて
保証について
捺印はございませんが、保証書がついておりますので、1年以内であれば保証対応が可能となっております。
一括払いでのご購入の場合は、注文番号を確認し、保証させていただきます。
ご注文番号をご用意の上、ご連絡いただけましたら、交換品のお手配等、各種サポートを速やかに提供させていただきます。
お客様事由での返品について
お客様ご都合の返品の場合は次の費用をお客様にご負担いただきます。
ご注文の際、当社からお客様へ商品を発送した時の送料・手数料・ 当社への返送料・代替品を発送する際の送料（交換の場合）・ 返金の際の振込手数料（返品の場合）
※未使用であっても、操作性などの使い勝手、大きさ、デザインもしくは色のイメージ違いによる返品・交換はお客様のご都合となります。
